ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
การตรวจจับ การยกเลิก ราคา ความปลอดภัย: สิ่งจำเป็นในการใช้ ResiClic ด้วยจิตใจที่สงบ
คำถาม? เรามีคำตอบ
ทั่วไป
เข้าใจ ResiClic ในไม่กี่นาที
ResiClic ตรวจจับการสมัครสมาชิกของฉันอย่างไร?
คุณเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ (อ่านเท่านั้นผ่านตัวรวบรวมที่ได้รับการรับรอง) หรือนำเข้ารายงาน ResiClic ระบุการชำระเงินที่เกิดซ้ำ และรู้จักบริการมากกว่า 100,000 รายการ
ประเทศใดที่ครอบคลุม?
ResiClic เริ่มต้นในฝรั่งเศส (fr-fr) ประเทศอื่นๆ ในยุโรปจะมาเร็วๆ นี้
การยกเลิกและจดหมาย
จดหมาย หลักฐานการจัดส่ง และการติดตาม
ResiClic ส่งจดหมายลงทะเบียนจริงหรือ?
ใช่ เราเขียนจดหมายของคุณตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการที่จะยกเลิก และส่งผ่านการส่งลงทะเบียนด้วยใบเสร็จรับรองผ่าน La Poste ใบเสร็จรับรองจะถูกเก็บรักษาไว้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
ฉันสามารถยกเลิกได้โดยไม่ต้องผ่านแอปพลิเคชันของบริการ?
ใช่ นี่คือจุดที่ ResiClic มี: เราสร้างจดหมายลงทะเบียนที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งหลีกเลี่ยงเส้นทางการ "ยกเลิก" ที่ซับซ้อนโดยจงหวังของผู้จัดพิมพ์บางรายไป
จะเกิดอะไรถ้าบริการยังคงหักเงินจากฉันหลังจากการยกเลิก?
ใบเสร็จรับรองการจัดส่งไปรษณีย์ถือเป็นหลักฐานทางกฎหมาย เราจะช่วยคุณโต้แย้งการชำระเงินกับธนาคารของคุณ (กระบวนการ chargeback) โดยมีเอกสารที่จัดทำแล้ว
ฉันสามารถกู้คืนการสมัครสมาชิกหลังจากการยกเลิกได้หรือไม่?
ใช่ผ่าน ResiClic หรือโดยตรงบนเว็บไซต์ของบริการ ไม่มีการลงโทษหรือระยะเวลารอคอย ที่ ResiClic
ราคาและการชำระเงิน
ลอง การสมัครสมาชิก และการหยุด
ResiClic ราคาเท่าไหร่?
48 ชั่วโมงทดลองในราคา ฿33.75 เพื่อทดสอบคุณสมบัติทั้งหมด จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกพัน คุณสามารถยกเลิกได้เมื่อคุณต้องการจากบัญชีของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลอง
หากคุณไม่ยกเลิกระหว่าง 48 ชั่วโมงทดลอง การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อที่ ฿1,837.50 ต่อเดือน โดยไม่มีข้อผูกพัน
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาหรือไม่
ไม่มีข้อผูกมัด: ยกเลิกได้ตลอดเวลาจากบัญชีของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่
ความปลอดภัยและข้อมูล
ข้อมูลของคุณยังคงได้รับการป้องกัน
ข้อมูลการธนาคารของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ResiClic ไม่เคยเก็บข้อมูลประจำตัวการธนาคารของคุณ การเชื่อมต่อทำได้ผ่านตัวรวบรวมที่ได้รับการอนุมัติจาก ACPR (ธนาคารแห่งฝรั่งเศส) ในโหมดอ่านเท่านั้น คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงได้ตลอดเวลา
ข้อมูลการชำระเงินของฉันได้รับการปกป้องหรือไม่
การชำระเงินจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับใบรับรอง ResiClic ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้
ไม่พบคำตอบของคุณ?
เขียนถึงทีมของเรา: เรามักตอบภายในเวลา 30 นาทีในช่วงเวลาทำงาน