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常見問題

檢測、取消、定價、安全:放心使用 ResiClic 的必需品。

有問題嗎?我們有答案。

一般

幾分鐘內了解 ResiClic

ResiClic 如何檢測我的訂閱?
您連接銀行帳戶(唯讀,透過認證聚合器)或匯入對帳單。ResiClic 識別定期付款並辨識 100,000 多個服務。
涵蓋哪些國家?
ResiClic 在法國(fr-fr)推出。其他歐洲國家即將推出。

取消和郵件

信函、郵遞證明和追蹤

ResiClic 真的會寄送掛號信嗎?
是。我們根據要取消的服務的條款草擬您的信函,並透過 La Poste 以掛號信方式寄送。簽收回函保留在您的個人帳戶中。
我可以不透過服務應用程式取消嗎?
是。這正是 ResiClic 的重點:我們生成法律上有效的掛號信,繞過某些出版商故意複雜的「取消」流程。
如果服務在取消後繼續收費怎麼辦?
郵遞簽收證明具有法律效力。我們協助您與銀行對帳單進行爭議(退款程序),案件已準備好。
取消後我可以恢復訂閱嗎?
可以,透過 ResiClic 或直接在服務網站上。ResiClic 沒有罰款或等候期。

定價和付款

試用、訂閱和停止

ResiClic 費用多少?
48 小時試用 $33.33 元以測試所有功能,然後 $1,814.47 元/月,無綁定。您可以隨時從您的帳戶取消。
試用期結束後會發生什麼?
在試用的 48 小時期間如果您不取消,您的訪問權限將以每月 $1,814.47 的價格繼續,無需承諾。
我可以隨時取消我的訂閱嗎?
無合約限制:隨時從您的帳戶取消,無隱藏費用。

安全和資料

您的資訊保持受保護

我的銀行資料安全嗎?
ResiClic 永遠不會儲存您的銀行認證。連接透過 ACPR 批准的聚合器(法國銀行)以唯讀方式進行。您可以隨時撤銷存取權限。
我的付款數據受到保護嗎?
付款由認證供應商處理:ResiClic 從不保存您的銀行卡詳細信息。

找不到答案?

寫信給我們的團隊:在工作時間內,我們通常在 30 分鐘內回覆。

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